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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法

通販ショップGENOでは、「amazon pay」「楽天ペイ」「PayPay」「クレジットカード」「銀行振込」「ゆうちょ銀行振込」「代金引換」の7種類の決済方法をご用意しております。

●amazon pay

当店ではamazon payでのお支払いを利用できます。
amazon payについて(公式サイトにジャンプします)

●楽天ペイ

楽天ペイ いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

●PayPay

当店では、PayPayでの支払いが可能です。
○PayPayでの支払方法の注意点:「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。

●クレジットカード

クレジットカード
【取扱カード】VISA・MasterCard・及びそれぞれの提携カード
【支払い回数】一括払い・リボルビング払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24)

・リボ払いについては、お客様のカード契約内容によってはご利用いただけない場合もございます。
・商品代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づきます。
・ご注文者様本人名義のカードのみご利用いただけます。
・ご注文者様情報とカード名義人が異なる場合、ご注文商品の出荷を保留させていただく場合があります。
・高額商品をご注文のお客様へは、電話またはeメールにてご本人様確認をさせていただく場合がございます。
・携帯電話番号やフリーメールのメールアドレスをご登録・ご注文いただいた際も、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
・海外発行のクレジットカードはご使用いただけません。

●銀行振込

三井住友銀行 [銀行名] 三井住友銀行 [支店名] 行徳支店 (ギョウトク支店)

[預金種別] 普通

[口座番号] 6878233 [口座名] カ)シルバーウイン

みずほ銀行 [銀行名] みずほ銀行 [支店名] 銀座通支店 (ギンザドオリ支店)

[預金種別] 普通

[口座番号] 2395150 [口座名] カ)シルバーウイン

三菱東京UFJ銀行 [銀行名] 三菱東京UFJ銀行 [支店名] 浦安支店 (ウラヤス支店)

[預金種別] 普通

[口座番号] 0400966 [口座名] カ)シルバーウイン

楽天銀行 [銀行名] 楽天銀行 [支店名] 第二営業支店(ダイニエイギヨウ支店)

[預金種別] 普通

[口座番号] 7322122 [口座名] カ)シルバーウイン

PayPay銀行 [銀行名] PayPay銀行 [店名] 本店営業部

[預金種別] 普通

[口座番号] 2410332 [口座名] カ)シルバーウイン

ご注文確定後、3日以内にお振り込みください(土日祝日を除く)。お振り込みの際は、お振り込み元の金融機関によって振込手数料が別途かかる場合があります。

お振り込みが確認でき次第、商品の確保を行い、その後発送いたします。

●ゆうちょ銀行振込

ゆうちょ銀行 [銀行名] ゆうちょ銀行 [支店名] 058支店(ゼロゴハチシテン)

[預金種別] 普通

[口座番号] 0658774 [口座名] カ)シルバーウイン

記号、番号にてお振込みの場合は

[記号] 10570 [番号] 6587741

[口座名] カ)シルバーウイン

ご注文確定後、3日以内にお振り込みください(土日祝日を除く)。お振り込みの際は振込手数料(お客様負担)が別途かかります。

お振り込みが確認でき次第、商品の確保を行い、その後発送いたします。

●代金引換

商品お届け時に配送業者のドライバーへ直接お支払いください。お支払い方法は現金のみとなります。

1件の発送につき規定の代引手数料がかかります。代引手数料は、発送1件あたりの合計金額によって異なります。詳しくは<送料と手数料>をご確認ください。

消費税率について

・当サイトは商品価格、送料、代引き手数料すべて税込み価格で表記しております。

領収書について
お支払方法 正式な領収書となる書類名
ATM決済 各金融機関発行の「お振込み控え」又は「お取引明細」
(ネットバンクの場合はお振込控えをプリントアウトした物)
購入内訳が必要な場合はお届けした商品に添付されていた納品書をご利用下さい。
JNB
銀行ネット決済
銀行振込
クレジットカード カード会社発行の「利用明細書」
購入内訳が必要な場合はお届けした商品に添付されていた納品書をご利用下さい。
代引き 配業者発行の「送り状の控え」
購入内訳が必要な場合はお届けした商品に添付されていた納品書をご利用下さい。
再発行 領収書の再発行は不正使用の基となりますので、原則お断りさせていただいております。
会計処理等により再発行の要請がある場合、領収書再発行の依頼書をご用意ください。
その際、再発行依頼の領収証、発行年月日、金額など添付控え領収証にその旨の記載いたします。
また不正使用した場合の責任は再発行依頼されたお客様であることを明記いたします。
また印紙必要な場合ですが、再発行責任により、再発行依頼されたお客様にてご用意ください。

領収書はご注文確定後<領収書発行申請フォーム>より申請してください。該当するご注文が発送され次第、PDFファイル(メール添付)でお送りいたします。